Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido y cuál es el costo de envío? 📦

    Tarda de 2 a 3 días y el costo se calcula con base en tu codigo postal al momento de registrar tus datos de envío. 📲

  2. ¿Qué métodos de pago aceptan? 💳

    -Tarjeta de Crédito
    -Tarjeta de Debito
    -Paypal
    -Mercado Pago
    -Pago en efectivo (Oxxo, Seven Eleven y otros comercios)
    -Transferencias

  3. ¿Tienen garantía o devolución en caso de que el producto llegue dañado? 😵💫

    Si, cuentas con una garantía.

  4. ¿Los productos son aptos para uso profesional y principiante? 💅

    Si, pueden usarlos tanto profesionales como principiantes.

  5. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido una vez que haya sido enviado? 📦

    Una vez que haya sido enviado recibiras un correo electronico para poder rastrearlo.

  6. ¿Ofrecen descuentos o promociones por compras al mayoreo? 🏷️

    Si tu pedido supera la compra mínima de $3,500 MXN se te aplicara un descuento del 10% en tu compra. 🏷️📦

     

  7. ¿Qué significa NO HEMA? 💅

    Cuando un producto para uñas dice “NO HEMA”, lo que significa es que NO contiene HEMA (Hydroxyethyl Methacrylate). Este ingrediente es un monómero comúnmente usado en productos como geles, acrílicos y bases de esmaltes semipermanentes para mejorar la adherencia. Sin embargo, también es conocido por ser un potente alérgeno; muchas personas desarrollan reacciones alérgicas o sensibilización con el uso prolongado de productos que lo contienen.

    Entonces, cuando ves un producto “NO HEMA”, significa que está formulado para ser más seguro y menos propenso a provocar reacciones alérgicas. Esto es especialmente importante para manicuristas y clientas que buscan minimizar riesgos, sobre todo en servicios recurrentes. 🤩